Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [Date]

Chez ShopFurniJoy, nous comprenons que la protection de vos données personnelles est aussi importante que la qualité de nos produits de décoration intérieure et extérieure. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site shopfurnijoy.com ou effectuez des achats auprès de nous.

1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d’informations suivants :

• Informations personnelles : Lorsque vous passez une commande, nous collectons votre nom, adresse, email, numéro de téléphone et informations de paiement. Pour nos clients asiatiques utilisant JCB, ces données sont traitées avec une attention particulière.
• Données de navigation : Informations sur votre interaction avec notre site, notamment les pages consultées (comme nos collections de miroirs décoratifs ou accessoires de jardin), l’adresse IP, le type de navigateur et les données de cookies.
• Préférences : Vos préférences concernant nos produits (comme les boîtes à bijoux ou les décorations murales enfant) et vos abonnements à nos newsletters.
• Données de transaction : Historique des achats, articles achetés (comme les arches de jardin ou les coussins extérieur) et informations de livraison.

2. Utilisation de vos informations

Nous utilisons vos données pour :

• Traiter vos commandes de produits comme nos caisses de rangement ou cadres, y compris le traitement des paiements sécurisés via Visa, MasterCard, JCB ou PayPal.
• Améliorer votre expérience sur notre site et personnaliser nos recommandations (par exemple pour les housses parasol ou corbeilles à papier).
• Vous informer des promotions sur nos collections de décoration jardin ou boîtes de rangement, si vous avez consenti à recevoir nos communications.
• Assurer la sécurité de nos transactions et prévenir les fraudes, conformément à notre engagement envers des paiements sécurisés.
• Répondre à vos demandes via notre service client basé à Strasbourg.

3. Partage et divulgation des données

Vos informations peuvent être partagées avec :

• Prestataires de services : Sociétés de livraison pour expédier vos commandes de boîtes aux lettres ou miroirs grossissants, et processeurs de paiement pour les transactions sécurisées.
• Obligations légales : Lorsque requis par la loi ou pour répondre à des procédures légales.
• Partenaires marketing : Uniquement avec votre consentement, pour des offres concernant nos produits comme les fanions enfant ou housses salon de jardin.

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

4. Stockage et sécurité des données

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés en Europe et protégées par :

• Chiffrement SSL avancé pour toutes les transactions, comme mentionné dans notre processus de paiement sécurisé.
• Mesures techniques et organisationnelles strictes pour prévenir tout accès non autorisé.
• Suppression des informations de paiement après traitement de la commande, conformément à notre politique de sécurité.

Nous conservons vos données seulement aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services ou comme requis par la loi.

5. Vos droits

Conformément au RGPD et autres lois sur la protection des données, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles que nous détenons.
• Demander la correction de données inexactes (comme votre adresse pour la livraison de vos cadres ou caddies de rangement).
• Demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.
• Vous opposer au traitement ou demander la limitation du traitement.
• Retirer votre consentement pour les communications marketing sur nos produits déco.
• Recevoir vos données dans un format structuré (portabilité des données).

6. Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise des cookies pour :

• Fonctionnement du site (panier d’achat pour vos boîtes à clefs ou décorations murales).
• Analyser l’utilisation du site et améliorer nos services (par exemple, voir quelles catégories comme « déco jardin » sont les plus populaires).
• Personnaliser votre expérience (en mémorisant vos préférences pour les miroirs décoratifs ou accessoires de jardin).

Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Désactiver certains cookies peut affecter certaines fonctionnalités de notre site.

7. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique occasionnellement. La version mise à jour sera publiée sur notre site avec une nouvelle date de révision.

Chez ShopFurniJoy, nous nous engageons à protéger votre vie privée avec le même soin que nous apportons à la sélection de nos produits de décoration élégants et fonctionnels.